在全球的ICT市場產品,最明顯的例子就是現在大家都在使用的智慧型手機、平板及電腦,還有智慧手錶及VR/AR眼鏡,其他新產品相較之下,使用的較不是太頻繁。現在世界知名大廠有Microsoft及Amazon,為了使ICT產品能夠更多元化,發展更成熟,Microsoft著重於創新的PC設計;而Amazon則是推出自家硬體與服務,想結合網路與實體,更快掌握市場需求及客戶行為。
Microsoft是主導電腦系統產業發展的大廠,近年來投入雲端及AI,積極發展雲端及AI解決方案。Microsoft Azure就是微軟的公用雲端服務,它支援了運算、應用、儲存、分析、網路……等服務,可以協助解決組織的商業挑戰,從資料的獲取、分析、儲存都能一手包辦。
近年來Amazon更是擴展各種領域,尤其是醫療方面。Amazon與製藥大廠Merck合作,讓開發者使用語音助理Alexa(Amazon推出的智能助理,能應使用者需求提供所需服務),創造一個能幫助糖尿病患者的照護服務。